企業理念
PHILOSOPHY
信義と礼儀を重んじ全てに感謝し商いを通じて社会に奉仕する。
新しい時代に合わせて、制御盤設計・製造プロセスでは、デジタルデータやデジタルツールを使って多くの作業を効率化・自動化を目指します。
これによって生産性が高り、仕組み化されていくことで、幅広く作業に取り組める状態になり、より多くの盤をより早く効率的に作ることができます。
効率化することで時間・工数を、よりカスタム度が高い案件に対応したり、お客さまのニーズ把握のために必要なヒアリングにまわすことができます。
ニーズ把握がきちんとされていない生産物は、お客様の求めていたものと変わってきてしまいます。
したがって、ニーズ把握はとても重要であると我々は考えており、当社では、電気事業部立ち上げ時に、新規雇用者全員に接客研修を受けてもらっています。
接客力を高くし、顧客が求めていることを聞き出すヒアリング能力を高める研修を受けることで、社員のお客様に対するアプローチ方法が違ってきます。
当社は、この接客力が強みとして、企業理念に掲げております。